«Страховой стандарт»: «Мы научим быть успешными»
Автор: Анна Юпуртышкина Опубликовано: №423 от 05.07.2010
История компании «Страховой стандарт» началась в 2005 году, когда команда единомышленников под руководством Рината Шайдуллина, организовала небольшой брокер, занимающийся страхованием. Осваивая рынки страховых услуг и торговли, молодой брокер постепенно расширял сферу бизнеса, поэтапно занимаясь разными видами страхования.
В 2007 году руководством было принято стратегическое решение по развитию компании. Это также связано с увеличением объемов продаж. Сегодня «Страховой стандарт» насчитывает около ста офисных сотрудников и более 200 внештатных агентов. Внедрение автоматизированной системы учета и отчетности дает возможность значительно сократить время на учет БСО и увеличить объемы продаж. Компания является лидером среди брокеров, занимающихся автострахованием.
Стратегические планы «Страхового стандарта» предусматривают дальнейшее построение различных каналов продаж. Планируется развитие агентской сети. Как считают в компании, в это переходное для России время бизнес успешно развивается, открываются дополнительные рабочие места.
– Безусловно, успехи и достижения компании невозможны без труда наших специалистов, – говорит Марина Абраменкова, директор по персоналу. – Это сотрудники, способные к инновациям, преданные своей профессии, обладающие большим желанием расти и развиваться вместе с компанией. Мы рады, когда к нам приходят энергичные, амбициозные люди. Мы сознательно не ставим во главу угла опыт работы кандидата. В первую очередь обращаем внимание на его личные качества. К примеру, менеджеры по страхованию ежедневно общаются с клиентами. Так что незаменимыми будут коммуникабельность, гибкость, активность. Остальному мы научим!
– На протяжении нескольких лет у нас успешно действует учебный центр, где регулярно проводятся занятия для менеджеров-новичков, – комментирует Марина Абраменкова. – Здесь каждый знакомится как с историей страхования, так и с основными этапами становления и развития компании. Сначала будущие сотрудники получают знания в области теории страхования, информацию о продуктах компании и овладевают навыками продаж.
Здесь нет скучных лекций, все занятия проводятся в форме деловых игр, рассматриваются различные ситуации. На данном этапе выявляются коммуникативные навыки кандидатов. Если все хорошо – они переходят на следующую ступень – обучение продукту (ОСАГО и КАСКО). В итоге претенденты проходят аттестацию, где им необходимо продемонстрировать всю технологическую цепочку: от звонка клиенту, до успешной продажи страховки. Соответственно те кандидаты, которые показывают хорошие результаты, оформляются на работу. Первое время новичку помогают опытные коллеги, руководитель.
– Мы стараемся индивидуально подходить к работе каждого специалиста, – отмечает Марина Абраменкова. – У нас действует как материальная, так и нематериальная мотивация. В первом случае сотруднику выплачивается оклад и процент от продаж. Во втором – персонал имеет возможность участвовать в конкурсах на звание лучшего сотрудника. По каким критериям выбирают самых успешных? В компании «Страховой стандарт» есть специальная внутренняя программа, в которой отображаются результаты продаж каждого сотрудника. Так что, все прозрачно и объективно.
По итогам конкурсов победители получают грамоты и денежные вознаграждения. В компании считают, что это повышает уровень лояльности сотрудников. Для них это отличная возможность проявить себя и дополнительный стимул для плодотворной работы.
– В текущем году мы празднуем пятилетие компании, – рассказывает Марина Абраменкова. – В связи с этим руководство организовало большое выездное мероприятие, направленное на укрепление командного духа.
«Страховой стандарт» гарантирует стабильные условия труда. Здесь также принято всем коллективом отмечать главные официальные праздники: Новый год, 8 Марта, 23 Февраля.
Дополнительную информацию можно получить по телефону 223-33-01
назад
|